De volgende onderstaande voorwaarden zijn van toepassing indien u een koopovereenkomst met Do-Care aan gaat. Deze voorwaarden zijn bedoeld om de relatie tussen u als klant en Do-Care te regelen. Onder opdrachtgever wordt verstaan degene die de order heeft gegeven en/of in wiens opdracht is gehandeld.

Geldigheid van deze voorwaarden
• Indien U bij Do-Care een artikel bestelt, gaat u akkoord met de door ons gehanteerde verkoopvoorwaarden.
• Op alle door ons gesloten overeenkomsten en daaruit voortvloeiende geschillen is Nederlands recht van toepassing.
• Koopovereenkomsten worden alleen aangegaan met personen van 18 jaar of ouder.

Productprijzen
• Alle genoemde productprijzen zijn in Euro’s en exclusief 19% BTW, exclusief verzendkosten.
• Do-Care neemt geen verantwoordelijkheid voor verkeerde prijzen die berusten op een kennelijke schrijf-, type- of zetfout. Prijswijzigingen voorbehouden.
• De verzendkosten zijn afhankelijk van de totale waarde van uw bestelling. Als uw bestelling en betaling bij ons binnen is krijgt u van ons een e-mail ter bevestiging. Ophalen is ook altijd mogelijk.

Levering en leveringsvoorwaarden
• Als Do-Care de door u bestelde artikelen op voorraad heeft, worden deze na betaling binnen twee-tot drie werkdagen geleverd. Deze leveringtermijn geldt als indicatie en niet als fatale termijn. Indien wordt afgeweken van bovenstaand termijn of als het artikel niet voorradig is, wordt u hiervan via de e-mail op de hoogte gesteld. 
• Overschrijding van de leveringstermijn die niet aan Do-Care kan worden toegerekend overeenkomstig de Algemene Voorwaarden, kan nimmer aanspraak geven op schadevergoeding.
• Bestellingen worden na verpakking overgegeven aan TNT-post. Leveringen vinden uitsluitend plaats binnen Nederland. Uw bestelling zal worden bezorgd op het door u opgegeven adres. Accepteer nooit beschadigde pakketten, wij kunnen dan geen garantie meer geven.
• Indien de opdrachtgever de bestelde zaken niet op het overeengekomen tijdstip van levering in ontvangst neemt, worden de bestelde zaken voor zijn rekening en risico ter zijner beschikking gehouden.

Zichttermijn
• Indien u een product met een voor Do-Care geldige reden niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product na overleg met Do-Care binnen zeven (7) dagen na aflevering aan Do-Care retour te zenden. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en het product geen verbruikssporen vertoont. De verzendkosten en de kosten van het retour zenden komen voor uw rekening. Retour zenden kan pas na telefonisch overleg. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet geaccepteerd.

Reclamering
• Accepteer nooit beschadigde pakketten, Do-Care geeft dan geen garantie meer.
• Als het artikel defect, tijdens transport beschadigd of verkeerd afgeleverd is, dient u dit binnen 5 dagen na aflevering via de e-mail aan Do-Care te melden en aan te geven wat er fout is. Indien de opdrachtgever ingeval van zichtbare en/of onzichtbare gebreken niet binnen 5 dagen na levering de gebreken schriftelijk meldt, vervalt ieder recht op reclamering.
• Reclameringen dienen door de opdrachtgever gemotiveerd en onder overlegging van relevant bewijs bij Do-Care te worden gedeponeerd. Do-Care dient in staat te worden gesteld ingediende reclameringen te controleren.
• Klachten met betrekking tot een deel der afgeleverde zaken kunnen geen aanleiding zijn tot afkeuring van de gehele levering.

Betalingen
• Iedere bestelling met betaling wordt door Do-Care bevestigd door middel van een e-mail. Indien het bedrag op onze rekening (Rabobank: 1298.86.289) staat, wordt het pakket verzonden.
• Betalingsvorm: vooruitbetaling. Ook kunt u natuurlijk bij ons langs komen en contant betalen. Do-Care is gevestigd in Surhuisterveen.

copyright © 2010 Do-Care.nl - Alle Rechten Voorbehouden