Een product retour sturen

Retourproces

Wilt een product na ontvangst van de bestelling retour sturen? Dit kan binnen 14 dagen in originele onbeschadigde verpakking. Na retour ontvangst van de goederen ontvangt u van ons een tegoedbon ter waarde van het bestelde product. 

U kunt de bestelling retourneren naar:

Do-care

Groningerstraat 16

9231 CM Surhuisterveen

Een verkeerd of beschadigd product geleverd?

Het kan voorkomen dat een product, ondanks onze zorg voor de producten, schade oploopt door bijvoorbeeld de levering. Heeft u een beschadigd product neemt u dan contact met ons op.

Wij adviseren u bij ontvangst van uw besteling de juistheid en staat van de geleverde producten te controleren. Heeft u vragen of opmerkingen, neem dan contact met de klantenservice via telefoon +31(0)512 84164 of e-mail info@do-care.nl.

Kan ik een product retour brengen in de winkel?

U kunt een online gekocht product ook terugbrengen of retourneren bij onze winkel in Surhuisterveen.